Assistante digitale indépendante, j’accompagne les artisans qui manquent de temps pour gérer l’administratif et le suivi client. Même si je débute en tant que freelance, je m’appuie sur 13 ans d’expérience en gestion de la relation client, ce qui me permet d’être efficace, organisée et réactive.

Mon objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre métier, pendant que je m’occupe du reste.

Ce que je fais pour les artisans

• Gestion des emails et demandes clients

• Organisation de l’agenda, prise de rendez-vous

• Préparation et suivi des devis et factures

• Relances clients (douces mais efficaces)

• Suivi des chantiers côté administratif

• Classement et mise en ordre des documents

• Mise à jour de vos réseaux sociaux ou de votre fiche Google

Mes points forts

• 13 ans d’expérience dans la relation client

• Une communication claire, professionnelle et respectueuse

• Une grande autonomie : je prends en main les tâches sans que vous ayez à répéter

• Une vraie capacité à comprendre vos priorités et vos contraintes terrain

• Une organisation solide pour éviter les retards, oublis ou doublons

  Pourquoi les artisans apprécient mon travail

  • Vous gagnez du temps chaque semaine

  • Vous réduisez la charge mentale liée à l’administratif

  • Vos clients reçoivent des réponses rapides et professionnelles

  • Votre planning devient plus fluide

  • Vous pouvez vous concentrer sur vos chantiers, vos créations ou vos interventions